Histoire de Cactus !
C’est l’histoire de cet homme qui est assis sur un cactus, et qui se plaint d’avoir mal; quand on lui demande pourquoi il s’est assis sur un cactus, il geint : “A ce moment-là, ça paraissait une bonne idée”
Le manager doit savoir reconnaître ses erreurs et savoir découvrir ses propres idées fausses.
Le Lean est une approche scientifique dans le sens où la vérité ne s’aborde pas par l’acquisition de grandes idées mais, au contraire, par l’épuration des idées fausses et par la constatation qu’il n’y a aucune généralité mais que des cas de figure !